常见问题分类
讲师后台怎么操作
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如何更改讲师信息
进入讲师后台,点击“信息设置”,在此页面便可修改自己的讲师信息。
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如何上传视频/音频媒体
在讲师后台点击“上传媒体”,阅读一下下方的注意事项,根据提示选择要上传的文件,然后点击“开始上传”即可。上传完毕后需要等待系统转码完毕才可以在线观看。
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上传视频/音频媒体失败的原因
有时候上传视频/音频时会失败,一般来说是以下原因:
1.您的网络状况不佳
2.您上传的文件格式不对,请阅读一下上传注意事项中上传支持的格式
3.文件损坏
如您有其它疑问,还可以通过右侧方式咨询:
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客服电话:13166337010